Ügyintézés

Sikertelen Fizetés Esetén

Kedves Vásárlónk!

Ha a bankkártyás fizetésed sikertelen volt, ne aggódj, több lehetőséged is van a probléma megoldására:

1. Saját fiókodban:
• Lépj be a saját fiókodba.
• Menj a "Rendelések" menüponthoz.
• Itt megtalálod az összes rendelésedet.
• Keresd meg a sikertelen fizetéssel leadott rendelést, és kattints rá.
• Nyomd meg a "Fizetés" gombot, hogy újra kezdeményezhesd a bankkártyás fizetést.
2. Visszaigazoló e-mail:
• Nyisd meg a rendelésed visszaigazoló e-mailjét.
• Az e-mailben található egy fizetési link, amelyre kattintva szintén újra próbálhatod a fizetést.

Fontos: A fizetetlen rendelések nem kerülnek befoglalásra, és ha 3 napon belül nem sikerül kifizetni őket, automatikusan törlődnek.

 

Előre Utalás Esetén

Kedves Vásárlónk!

Ha az előre utalást választottad fizetési módként, kérjük, az alábbi bankszámlaszámra utald el a rendelésed összegét:

Bankszámlaszám: 11745073-21055311

Az utaláshoz szükséges információkat a rendelés visszaigazoló e-mailjében is megtalálod.

Fontos: A fizetetlen rendelések nem kerülnek befoglalásra, és ha 3 napon belül nem sikerül kifizetni őket, automatikusan törlődnek.

Ha bármilyen kérdésed van, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.

 Nem kaptam választ!